RECEPTIONIST MF - Turnante polivalente

Stiamo cercando un/a receptionist per accogliere i nostri ospiti all Ibis Firenze Nord.
Come primo punto di contatto in hotel il/la receptionist avr un ruolo determinante nelloffrire unesperienza positiva ed indimenticabile ai nostri ospiti.
Se sei affidabile solare e ti piace lavorare a contatto con le persone allora questo il ruolo adatto a te! Responsabilit: Operazioni di Check in e check out.
Prenotazioni individuali gruppi e sale meeting Assegnazione camere e coordinamento con housekeeping.
Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste.
Avere una conoscenza completa dellhotel comprese le tipologie di camere le relative caratteristiche tariffe punti F B e promozioni ecc.
Controllo degli arrivi procedure interne di controllo amministrative Gestione della cassa e del fondo cassa Procedure di controllo interne legate al turno Supporto nel servizio al Bar e caffetteria Durante il turno di notte essere responsabile delle attivit come: chiusura di giornata incasso e anticipazione delle esigenze del giorno successivo e preparazione per il nuovo giorno.
Qualifications : Requisiti necessari: Capacit di lavorare in modo autonoma e indipendente.
Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.
Ottima conoscenza della lingua Italiana e Inglese la conoscenza di un terza ligua sar altamente valutata.   Remote Work : No Employment Type : Fulltime