Key Account & Area Manager Business

La mission è quella di promuovere ed aumentare la presenza dei prodotti Apple e servizi correlati nelle aziende italiane di piccole, medie e grandi dimensioni del territorio di competenza.
Il ruolo prevede due ambiti di responsabilità:  Key Account (70%) e  Area Manager (30%).
L’ambito Key Account prevede la gestione diretta e lo sviluppo di clienti Business di medie dimensioni.
L’ambito Area Manager prevede il coordinamento di un team di Business Specialist negli store dedicati.
Lavora a stretto contatto con il team Retail nell’identificare, sviluppare e gestire clienti Business, con il team Business nel migliorare e sviluppare le proposizioni commerciali, con l’ufficio vendite per assicurare ai clienti un’esperienza di livello.
Il ruolo risponde al  Head of Business & Omnichannel.
Il ruolo prevede le seguenti attività: Definire la strategia commerciale ed il sales plan annuale territoriale Contribuire ad identificare e sviluppare prodotti e servizi fidelizzanti per i clienti target Definire i budget, i target e forecast di vendita dettagliati per area, cliente e famiglia di prodotto Coordinare, sviluppare e motivare un team di 4 Business Specialist negli store di Roma Identificare, gestire e sviluppare in autonomia clienti strategici Organizzare la copertura di tutto il territorio di competenza con l’assunzione e formazione di ulteriori venditori Assicurare eccellenti livelli di servizio ai clienti, monitorando l’esperienza E2E (end to end) e i relativi KPI Analizzare la performance commerciale con la review periodica dei KPI e proporre piani di azione, anche in coordinamento con le funzioni Retail e Marketing Analizzare l’utilizzo dei sistemi a disposizione ed ottimizzare i processi operativi Monitorare il mercato e la concorrenza tramite analisi di benchmark Esperienze e profilo richiesto: Almeno 10 anni di esperienza in ruolo analogo presso rivenditore strutturato di prodotti, servizi e soluzioni tecnologiche ad aziende Buona conoscenza dell’ecosistema Apple, Windows oltre che networking, storage, video conferenza, printing Ottime capacità relazionali e di ingaggio commerciale Buone capacità di analisi dati, presentazione e sintesi Esperienza nell’utilizzo di Microsoft Office e strumenti quali CRM ( Salesforce), BI ed ERP Completano il profilo ottime capacità organizzative, spirito di iniziativa, creatività, versatilità, proattività ed una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Si offre: Opportunità di entrare in un’azienda dinamica ed in forte crescita Assunzione a tempo indeterminato con bonus competitivo legato ai risultati Auto aziendale in uso promiscuo Mac Book Pro, i Phone ed i Pad di ultima generazione in dotazione Luogo di lavoro: Roma con trasferte frequenti nella zona di competenza e su tutto il territorio nazionale Invia Candidatura