Guest Service Agent
TUI MAGIC LIFE Calabria
Pizzo
45
Discreto
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Azienda: TUI Magic Life Calabria Pizzo
Inoltre, sono presenti 6 bar di cui uno aperto H24 e 2 snack bar.
SPORT: La struttura dispone di 11 campi da tennis, 4 campi da beach volley, 1 campo da calcio, postazione di tiro con l’arco, escursioni guidate in bicicletta alla scoperta del territorio, numerose attività di fitness e diverse attività di sport acquatici.
RELAX BENESSERE: La struttura possiede cinque piscine, di cui una riscaldata, un parco acquatico per i bambini, una raffinata SPA, oppure l’atmosfera elegante e riservata della Private Lodge per soli adulti, con piscina, bar e ristoranti riservati.
In vista della stagione estiva 2025 ( Aprile – Ottobre) l’azienda ricerca, la figura di: Il/ La candidato/a ideale deve possedere: Almeno tre anni di esperienza nel ruolo in Resort di pari livello o superiore Precisione e ottime capacità relazionali Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con calma e cortesia Eccellenti capacità di comunicazione in inglese e tedesco, sia scritto che parlato.
La conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Ottima predisposizione a lavorare in gruppo Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e multitasking Si occuperà di: Accogliere gli ospiti all’arrivo e fornire loro tutte le informazioni necessarie riguardanti il resort e le attività disponibili Rispondere alle domande degli ospiti e fornire assistenza con cortesia e professionalità Gestire eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo tempestivo ed efficace, cercando sempre di trovare soluzioni soddisfacenti Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un flusso efficiente delle operazioni e una risoluzione rapida dei problemi Rispondere alle recensioni sui principali canali quali booking, tripadvisor, holidaycheck ecc… Fornire supporto agli ospiti per la prenotazione dei ristoranti alla carta Offriamo: Ottima retribuzione commisurata all’esperienza maturata Contratto full time della durata di 6 mesi Ampie prospettive di crescita all’interno di una delle più prestigiose catene alberghiere a livello internazionale Formazione sugli standard aziendali Vitto ed alloggio per residenti fuori provincia Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. #J-18808- Ljbffr
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