Governante/Quality Controller- UNAHOTELS Bologna San Lazzaro
Unipol Gruppo
Bologna
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Azienda: Unipol Gruppo Bologna
A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 56 hotel' resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una GOVERNANTE/ QUALITY CONTROLLER per un inserimento all' UNAHOTELS BOLOGNA San Lazzaro di Bologna. lL CANDIDATO SI OCCUPERA' DI: - Garantire il controllo della qualit dei servizi di Housekeeping sia nelle camere che nelle aree comuni, - Effettuare le quadrature (a seconda giornaliere' quindicinali e mensili) dei servizi effettuati dagli Outsourcer (manutenzioni e Housekeeping) e provvedere alla gestione amministrativa ad essa riconducibile, - Garantire il controllo sull'approvvigionamento dei prodotti (cancelleria' prodotti minibar' amenities' ecc. . . . ) e provvedere al reintegro del materiale mancante in caso di sotto scorta, - Gestire gli inventari periodici ed annuali e condividerli con le Funzioni interessate, - Garantire il corretto e tempestivo svolgimento del processo di acquisto sia per il presidio delle varie fasi operative sia per l'inserimento a sistema.
Nello specifico deve occuparsi di predisporre le richieste d'acquisto a sistema' dopo l'autorizzazione effettuare l'ordine direttamente con il Fornitore e in seguito verificare la merce consegnata/prestazione eseguita tramite DDT/consuntivo prestazioni effettuate.
Al termine inserire l'entrata merce per autorizzare il pagamento del servizio.
Questo processo deve rispettare le tempistiche previste da calendario amministrativo, - Archiviare la documentazione relativa agli ordini d'acquisto effettuati, - Gestire e presidiare la procedura del Lost and Found e la relativa compilazione del registro, - Supervisionare la gestione dei bagagli degli Ospiti e il magazzino di stoccaggio degli stessi, - Presidiare le attivit della lavanderia industriale segnalando' ed eventualmente contestando' il servizio erogato' nonchè effettuare l'inventario della biancheria segnalando al fornitore le eventuali difformit per il regolare ripristino del materiale, - Verificare il rispetto delle norme di sicurezza (scarpe antinfortunistica' carico dei carrelli' stoccaggio biancheria sporca' ecc. . )' decoro degli spogliatoi e ordine della divisa sia dei dipendenti che degli Outsourcer' nonchè il corretto utilizzo e stoccaggio del materiale tecnico congressuale segnalando tempestivamente ogni non conformit all' Operation Manager/ Direttore, - Gestire e coordinare la Biancheria degli Ospiti sia in entrata che in uscita, - Presidiare la cura e pulizia delle Aree Comuni' sale Meeting e dei bagni degli Ospiti segnalando ogni difformit all' Operation Manager/ Direttore per eventuale contestazione o intervento nei confronti dei fornitori non performanti, - Gestire con il FOM e il Ricevimento gli Ospiti VIP' i VIP Treatment e le iniziative ad esso connesse.
COSA OFFRIAMO? - Tempo determinato di 1 anno con possibilit di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO), - Alloggio in camera singola - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalit , - Percorsi di crescita professionale, - Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA e per i loro familiari più stretti in tutte le 54 strutture della Catena Alberghiera, - Agevolazioni' scontistiche e servizi di Welfare legate al UNIPOL Gruppo S. p.
A. : Polizze assicurative' Noleggio a lungo termine ecc. . , - Agevolazioni bancarie con BPER.
REQUISITI RICHIESTI: - Buona conoscenza dei principi contabili, - Ottima competenza informatica' in particolare Office Suite ( Word' Power Point' Outlook ed Excel), - Problem solving, - Capacit di lavorare sotto pressione, - Flessibilit e capacit di adattamento, - Capacit di favorire il lavoro di squadra. - Diploma di istruzione secondaria superiore.
Costituir requisito preferenziale il conseguito titolo di studio di Laurea.
✔ Unipol Gruppo
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