Customer Service Inbound - CATEGORIE PROTETTE

Description Questo ruolo è l'opportunità perfetta per chi sta valutando un percorso formativo e di crescita professionale nel Servizio Clienti, all’interno di un contesto aziendale internazionale, fortemente orientato all’innovazione.
Per la nostra sede di Lecce stiamo cercando delle risorse iscritte alle liste delle Categorie Protette (legge 69/1998) – da inserire come                 OPERATORI ASSISTENZA CLIENTI ( Categorie Protette) Avrai modo di relazionarti e offire il tuoi aiuto ai clienti, ascoltando attivamente le loro richieste e proponendo loro soluzioni efficaci, così fornendo un eccellente servizio di Assistenza (via telefono, chat, email), rendendoti direttamente responsabile della loro customer satisfation.
REQUISITI:-       Appartenenza alle Categorie protette  -       Diploma di Scuola Superiore; -       Essere automuniti ( Sede di Lavoro: Lecce – Viale del Risorgimento)COSA OFFRIAMO? Contratto iniziale a tempo determinato della durata di 7 mesi.
Possibilità di proroga e /o stabilizzazione.
Inquadramento iniziale al 2° livello CCNL Telecomunicazioni. 40 h settimanali, divise in 5 gg lavorativi (LUN-DOM), fascia oraria 08:00/22:00CHI SIAMO? Con 280. 000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale.
La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone.
Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.
La nostra filosofia operativa - Le nostre 3V: Visibilità, Velocità e Valore - guida ancora le decisioni aziendali quotidiane.
Ogni giorno, da più di 40 Paesi e in 6 continenti, il nostro staff offre un Customer Service di nuova generazione e aiuta le aziende ad implementare al meglio le relazioni con i propri clienti.
In questo modo raggiungiamo i più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti, grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia.
Location:ITA Lecce - Viale Risorgimento Language Requirements: Time Type: Full time