Assistenza Clienti Inbound settore GDO

Descrizione azienda Call2 Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction.
Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Roma, Napoli e Palermo. 2 Talk srl, del gruppo Call2 Net s. p. a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione Addette/i al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
Attività previste:fornire informazioni su prodotti, ordini e il loro stato di avanzamento; dare supporto alla clientela.
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì 07:00-23:00 sabato 08. 30 - 20. 00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi, part-time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.
Requisiti ottima dialettica e forte orientamento al cliente; buona conoscenza ed utilizzo del PC; preferibile pregressa esperienza nel customer care; disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia; problem solving; buon umore.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 16/09/2024 Altre informazioni L'attività si svolgerà in sede presso:2 Talk srl società del gruppo Call2 Net spa Via Delle Industrie, snc 73014 Gallipoli (LE)