Addetto Servizio Assistenza - Settore Broadcasting

Orienta spa, filiale di Bologna, seleziona un/una Addetto Servizio Assistenza per una storica azienda bolognese leader nella produzione di soluzioni radiotelevisive professionali.



La risorsa, inserita a supporto del Responsabile Customer Care, si occuperà delle seguenti mansioni:



• Supporto tecnico ai clienti e gestione de ticket;


• Valutazione delle priorità e assegnazione dei ticket al reparto di competenza;


• Redazione della reportistica;


• Supporto pratico alle altre aree aziendali nel caso di necessità.




Requisiti:



• Esperienza pregressa in ruolo analogo preferibilmente all'interno di una realtà di tipo tecnico/tecnologico;


• Ottime qualità organizzative e di problem-solving;


• Conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua (spagnolo o francese);


• Sono gradite competenze di base di elettrotecnica e passione per il settore.




Si offre:



• Inserimento diretto in azienda con contratto di lavoro full-time finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.


• Fascia di RAL indicativa 26K - 30K da definirsi sulla base della seniority.


• Zona di lavoro: Anzola dell' Emilia.




Settore: Arte/ Intrattenimento/ Media

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato