TIROCINIO FORMATIVO MARKETING DATA ANALYST
Baxi Italia
Bassano del Grappa
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Azienda: Baxi Italia Bassano del Grappa
BAXI SPA è un'azienda che progetta e produce apparecchi domestici per il riscaldamento e la climatizzazione a Bassano del Grappa (VI) e che fa parte del gruppo BDR Thermea, tra i leader di mercato nel settore.
Con una storia di quasi 100 anni fatta di ingegno e resilienza, dagli anni '70 l'azienda è entrata nel mondo HVAC.
In particolare, oggi offre un’ampia gamma di caldaie a condensazione per il residenziale ma anche di alta potenza per grandi edifici, pompe di calore e sistemi ibridi.
Tutti i prodotti sono progettati per garantire massimo comfort e risparmio energetico, con un'attenzione costante alla sostenibilità , che ci ha portato a progettare e produrre per primi una caldaia interamente funzionante a idrogeno.
Facciamo parte di un gruppo unito, che collabora per raggiungere obiettivi sfidanti, valorizzando ciascuno nella sua unicità .
Oggi Baxi vanta il più grande stabilimento europeo per la produzione di caldaie ed ha una posizione commerciale di punta nei principali mercati europei e mondiali.
La nostra realtà aziendale è un ambiente dinamico e internazionale con opportunità di crescita e formazione a diversi livelli.
Posizione: La tua missione La tua missione sarà quella di supportare il team Communication & Trade Marketing nell’analisi e nell’interpretazione dei dati relativi alla Customer Experience.
Il nostro obiettivo è quello di proporre azioni strategiche che aumentino la fiducia e la fidelizzazione verso la nostra azienda.
La soddisfazione dei clienti è uno dei nostri valori fondamentali e tu potrai contribuire a migliorare la loro esperienza complessiva.
Il team Farai parte del team Communication & Trade Marketing, un gruppo dinamico composto da colleghi esperti e junior, che ti accoglieranno offrendo un affiancamento continuo.
L’ Ufficio, all’interno della Direzione Sales & Marketing, si occupa di tutte le attività di comunicazione e promozione rivolte principalmente agli installatori, ai distributori e ai progettisti.
Siamo convinti che la formazione e il lavoro di squadra siano aspetti chiave per supportare la crescita e lo sviluppo professionali e personali.
Che cosa farai Le attività principali che ti verranno affidate sono: Analizzare il Net Promoter Score (NPS): sarai coinvolto/a nell’analisi e nell’interpretazione dei risultati del sondaggio NPS.
Questo indicatore standard misura l’esperienza complessiva del cliente rispetto al nostro brand.
I feedback dei nostri clienti saranno la tua bussola per elaborare strategie di marketing mirate alla promozione e alla fidelizzazione; Supportare la gestione del programma di fidelizzazione Baxi Luna Team: avrai l’opportunità di gestire operativamente il programma di fidelizzazione Baxi Luna Team.
Questo include la gestione delle iscrizioni, la verifica delle attività degli installatori e il supporto nell’uso dell’APP dedicata al programma; Aggiornare il CRM aziendale: avrai modo di imparare ad utilizzare il sistema di Customer Relationship Management (CRM), uno strumento fondamentale per le attività di trade marketing.
Sarai coinvolto/a nell’inserimento anagrafiche, nella verifica e nell’aggiornamento dei dati.
Requisiti: Sei la persona giusta se Ti appassionano: Il marketing e l’analisi dati Proporre azioni di miglioramento Lavorare in squadra Ti riconosci in quanto segue: Hai una Laurea in Statistica oppure in Marketing Ottime capacità relazionali e voglia di imparare Conosci l’inglese a livello B2 Hai un’ottima conoscenza del pacchetto office ( Excel, Power Point, Word) Altre informazioni: L'opportunità è per uno stage di sei mesi con rimborso spese e utilizzo gratuito della mensa aziendale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
Abbiamo attirato la tua attenzione? Se desideri far parte della transizione energetica, invia subito la tua candidatura: non vediamo l'ora di conoscerti J-18808- Ljbffr
Stipendio: 50. 000 - 70. 000
Salario minimo: 50.000 - 70.000 €
✔ Baxi Italia