Tecnico helpdesk junior

DIGITMODE SRL < br/> Per azienda cliente nel settore GDO, siamo alla ricerca di una figura professionale come Supporto Tecnico - Primo Livello, per cliente sito in Milano Bisceglie .
Se possiedi ottime capacità comunicative, sei proattivo e hai una spiccata attitudine al lavoro di gruppo, questa potrebbe essere l’ opportunità che fa per te! Principali Mansioni: Supporto e gestione ticket primo livello sulla parte workplace: Gestione two-step authentication, cambio password, problematiche su mondo Office365, Intunes, imaging PC Conoscenza sistema operativo Windows 10/11 Gestione di rinnovi tecnologici programmati su realtà medie Conoscenza dell’ esistenza del mondo Group Policy di Active Directory Mondo Mobile: Risoluzione delle principali problematiche su smartphone Android e Apple Enrollment dispositivi da Microsoft Intunes Stampanti Multifunzione/ Zebra: Risoluzione delle principali problematiche di configurazione su stampanti Mondo Networking: Conoscenza base di concetti network (cablaggio su armadi, DHCP, DNS, Wi Fi modalità di collegamento) Altro: Gestione autonoma della garanzia/assistenza verso i fornitori di hardware Attitudine alla documentazione Requisiti: Pregressa esperienza nel supporto e gestione ticket di primo livello Esperienza minima nella mansione Capacità di lavorare in autonomia e in team Orario di lavoro : Dal lunedì al venerdì , dalle 9:00 alle 18:00.
Altro: CCNL Commercio Buoni pasto Settore: Informatica Ruolo: IT/ Technology Gestisce altre persone: No Inquadramento: Impiegato Sede: milano Settore: Informatica Ruolo: IT/ Technology Livello: Impiegato***---***