TECNICO HELP DESK INFORMATICO I LIVELLO

Experis, brand di Manpower Group presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace. Con circa 1000 consulenti presso i nostri clienti, oltre 180 RecruI Ter e Training Specialist e un Competence Center di 60 IT Engineers, Experis è un provider IT a 360°con 6 sedi in Italia e 5 sedi Experis Academy.

Il nostro cliente è una storica realtà manifatturiera, in forte crescita e in pieno rinnovamento tecnologico, e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di  Help Desk di I Livello, che andrà a supporto del proprio team tecnico.

La persona fornirà ai clienti la prima linea di supporto tecnico, telefonico e/o via e-mail, venendo incontro alle varie esigenze e criticità.

Nello specifico:


• Assistenza remota per utenti su sedi esterne;


• Manutenzione, backup caselle di posta, riparazione file di posta;


• Configurazione antivirus;


• Backup file archivi lato client;


• Piccoli interventi hardware (e. g. sostituzione hard disk guasti, sostituzione Tastiere, Mouse, Toner stampanti).
Requisiti richiesti:

• S. O. Windows / MacOS;


• Pacchetto Microsoft Office;


• Basi di Networking;


• Configurazione dei client di posta e relativi protocolli (smtp/pop/imap in ambiente Windows/ Mac Android/ Ios);


• Active Directory;


• Gestione share di rete, permessi ecc.

Sono valutati positivamente profili junior, middle e senior.  

Sede operativa: Gazzo Veronese.

Tipologia Contrattuale: Full time, assunzione direttamente gestita dal cliente a tempo indeterminato, retribuzone in funzione dell'esperienza maturata.