TECNICO DI ASSISTENZA TRASFERTISTA

Consultant Adecco ricerca per azienda spa zona Azzate settore gomma plastica un/una Service Engineer, che entrera a far parte del team di Assistenza Tecnica e che si occupera di installare i prodotti presso i clienti ed effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui prodotti installati.
No trasferte nei weekend.
Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Nello specifico si occupera di: - Visitare i clienti in Italia per installazioni, riparazioni, interventi di manutenzione ordinaria, validazioni e training. - Contattare la filiale/dealer per ottenere tutte le informazioni necessarie alla professionale esecuzione dell' intervento. - Pianificare l' intervento verificando la disponibilita di materiali, attrezzi e parti di ricambio, ed e' responsabile della loro preparazione ed eventuale spedizione, in quest' ultimo caso interfacciandosi con il responsabile della Logistica per coordinare il trasporto. - Redigere fogli di intervento, reports, e segnala alle funzioni aziendali interne informazioni concernenti i prodotti (malfunzionamenti, suggerimenti di miglioramento, suggerimenti per nuovi prodotti, etc. ) provenienti dal campo. - Fornire assistenza “a distanza”, sia tramite telefono che via mail, guidando il cliente e/o il dealer alla soluzione del problema attraverso chiare procedure, in sicurezza. - Mantenersi informato sui nuovi prodotti e procedure. - Partecipare alla stesura della documentazione relativa all' Assistenza (procedure, spare part lists, schemi, documenti per l' Area riservata del sito web).
Competenze richieste - Diploma tecnico - Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo - Abituato a fare trasferte in Italia per il 75% del tempo lavorativo. - Capacita di lettura del disegno meccanico - Competenze operative meccaniche e elettrotecniche - Rappresenteranno un plus le Competenze in ambito PLC (no programmazione): impostazione e avviamento del SW e interpretazione dello stesso - Residenza a Varese o zone limitrofe Se interessato/a, invii cv a valeria. trotti@adecco. it Disponibilita oraria: Full Time