TECNICO DI ASSISTENZA ALLA VENDITA
Ali Lavoro
Coccaglio
30
Discreto
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Azienda: Ali Lavoro Coccaglio
La risorsa svolgerà le attività di front office e back office-magazzino e riportando al Branch Manager avrà le seguenti responsabilità:
· gestire tutte le operazioni di vendita, magazzino e amministrazione del punto vendita in coordinamento con le filiali locali e i colleghi della sede centrale;
· impostare con precisione il layout di prodotti/macchine;
· controllare prezzi e promozioni di prodotti/macchine in linea con le istruzioni/linee guida aziendali;
· gestire ogni richiesta del cliente, fornire loro prodotti/garanzie o altre informazioni correlate che aiutino ad aumentare la loro soddisfazione, fedeltà e il nostro livello di servizio;
· inserire, gestire e aggiornare ordini di vendita/preventivi di riparazione tramite SAP;
· immissione ordini, attività di vendita e gestione dati tramite il nostro strumento CRM; · entrata di prodotti/macchine da riparare lavorando in collaborazione con i tecnici dell'assistenza;
· applicare le procedure aziendali sulle operazioni amministrative, di vendita e di negozio, essendo responsabile dell'apertura/chiusura del saldo giornaliero dei pagamenti utilizzando il registratore di cassa e seguendo le procedure aziendali del punto vendita;
· preparare il report delle vendite alla fine di ogni giornata e inviarlo al team F A e al responsabile della filiale chiudendo anche tutte le operazioni di vendita/finanza correlate del negozio;
· gestire il flusso in entrata/ritiro, in uscita di prodotti/macchine e supportare le attività di magazzino in collaborazione con altri colleghi della filiale.
Settore: Industria elettronica/ Automazione
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Titolo di studio: Diploma di scuola secondaria tecnica o economica.
Esperienze minima di tre anni professionali in ruoli di back e front office.
Requisiti parte IT· ottima conoscenza di Microsoft Office ( Excel, Word, Outlook, Power Point); · ottima conoscenza di Google Suite (preferibilmente); Sap gradito.
Inoltre si richiede buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato);
Competenze soft; ottime capacità relazionali e comunicative; · problem solving e approccio al servizio/soddisfazione del cliente; · orientamento ai risultati di vendita; · capacità di lavoro di squadra, cooperazione e organizzazione.
✔ Ali Lavoro