Technical and Operational Assistant

Per azienda cliente ricerchiamo un candidato/una candidata che acquisisca le conoscenze tecniche sui prodotti commercializzati al fine di fornire supporto ai commerciali sia nella fase pre che post vendita.
Deve inoltre supervisionare e migliorare l’operativit giornaliera della gestione degli ordini.
Obbiettivi: Fornire un supporto tecnico competente ai commerciali per migliorare il supporto al cliente sia privato che B2B, Lavorare in coordinazione con il responsabile per definire le migliori strategie per migliorare l’operativit giornaliera, Responsabilit : Assistenza tecnica di supporto ai commerciali esteri sia per l’attivit di progettazione degli allestimenti che per l’assistenza post-vendita, Assistenza tecnica ai clienti, anche in lingua inglese, per la gestione dei malfunzionamenti o configurazioni di prodotto, Aggiornamento della piattaforma e Commerce, in particolare per la codifica della parte tecnica degli articoli, Supporto nella coordinazione e gestione logistica, Creazione di manuali operativi di supporto all’attivit commerciale, logistica ed amministrativa, Supporto nell’individuazione di tool e/o procedure per migliorare la produttivit , Partecipazione a fiere e seminari di formazione anche all’estero.
Capacit / Skills: Sufficiente conoscenza della lingua inglese, almeno B1, scritto e parlato, Ottima organizzazione del lavoro e del tempo, Precisione e attenzione al dettaglio, Ottima conoscenza di Excel e degli strumenti di produttivit (es. task manager), Preferibile ma non indispensabile, aver lavorato presso un’azienda di e Commerce e conoscere le più comuni dinamiche di gestione operativa, Luogo di lavoro: Sede di Poggio Rusco (MN) - 40 ore settimanali.
Inserimento con finalit di conferma a tempo indeterminato. vetrinabakeca