Team Leader
Facile.it
Sestu
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Azienda: Facile.it Sestu
Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un’attività semplice e veloce, permettendo ogni giorno a milioni di persone di risparmiare tempo e denaro.
Siamo un gruppo di quasi 1. 000 tra giovani imprenditori digitali, sviluppatori, marketer, designer e ingegneri.
Nati come una startup, abbiamo mantenuto nel tempo la stessa mentalità: siamo concreti, guardiamo ai risultati e investiamo nel talento e nella meritocrazia.
Siamo cresciuti tanto in questi anni, fino a diventare uno dei pochissimi unicorni italiani, e continuiamo a crescere.
Per questo cerchiamo i migliori talenti, persone che vogliono fare la differenza e che possano unirsi al nostro team per contribuire alla nostra evoluzione.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità, per garantire la valorizzazione delle caratteristiche di ognuno e favorire il benessere delle nostre persone.
Posizione: Siamo alla ricerca di un Team Leader da inserire all’interno della struttura di Operations con pregressa esperienza nel mondo dei call center e che avrà in gestione un team di consulenti.
Ecco cosa farai con noi: Gestione e Coordinamento di un Team di Consulenti Telefonici; Pianificazione e gestione del lavoro di sala secondo procedure e linee guida aziendali; Monitoraggio dei KPI; Attività di formazione delle nuove risorse.
Requisiti: Ecco cosa ci piacerebbe avessi: Esperienza pregressa nel ruolo in ambito call center; Esperienza nella gestione di un team e dei KPI; Completano il profilo ottime doti relazionali, problem solving, gestione dello stress e predisposizione al lavoro su obiettivi; Altre informazioni: Ci impegneremo affinché tu abbia sempre : Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con un team appassionato per il successo comune.
Formazione continua: crediamo nel talento e aiutiamo a coltivarlo.
Retribuzione competitiva.
Cultura aziendale inclusiva, che valorizza le diversità e promuove un ambiente di lavoro rispettoso e accogliente. #J-18808- Ljbffr
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