Stagista customer service b2c
E-work
Bentivoglio
50
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Azienda: E-Work Bentivoglio
A. , agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore farmaceutico un/una STAGISTA CUSTOMER SERVICE B2C. La persona selezionata verrà inserita presso il Customer Service B2C nel settore Digital. Principali attività: gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale attraverso un sistema di ticketing e voice; attività di verifica su portali di tracking, programmi di fidelizzazione clienti, backoffice ecommerce/farmacie, sistemi di pagamento; attività di supporto ai clienti su campagne marketing e digital marketing.
Competenze ed esperienze richieste ottime capacità relazionali e di comunicazione; forte orientamento al cliente e al lavoro in team; curiosità verso il mondo e-commerce e desiderio di apprendere; buona conoscenza di Excel e Outlook; attitudine al problem solving.
Opzionali e gradite:conoscenza di tool e flussi e Commerce; lingua inglese; conoscenza di sistemi ERP come AS400; conoscenza di sistemi CRM e Service.
Si offre: tirocinio retribuito della durata di 6 mesi Orario: FULL-TIME 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: BENTIVOGLIO (BO) L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.
Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:
✔ E-work
Condividi:
