Stage Customer Care - Bdc Vendita - Business
Gruppo Eurocar Italia
Bergamo
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Azienda: Gruppo Eurocar Italia Bergamo
Con 1. 700 collaboratori distribuiti su 41 sedi siamo presenti in Friuli- Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino- Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità .
Per Bonaldi Motori con sede a Bergamo siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di STAGE CUSTOMER CARE - BDC VENDITA - Business Development Center: la persona inserita in Bonaldi Motori SPA, con sede a Bergamo (BG), dopo adeguato periodo di formazione on the job la si occuperà di: Dopo adeguato periodo di formazione on the job la risorsa si occuperà di: Gestire e qualificare le telefonate in arrivo Gestire e qualificare le richieste in arrivo tramite social online Verificare la Soddisfazione dei Clienti Aggiornare le anagrafiche dei clienti nel software CRM e nel sistema gestionale Gestire telefonicamente le campagne promozionali Relazionarsi con la forza vendita per l’ottimale gestione dei Clienti Diploma o titolo superiore preferibilmente in ambito marketing/comunicazione Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel ** Può costituire titolo preferenziale**: Pregressa esperienza nel settore accoglienza, customer care, reception, call center Utilizzo del gestionale Cross ** Completano il profilo**: Spiccate capacità relazionali Propensione a lavorare in gruppo Ottima dialettica Orientamento al cliente Capacità di ascolto
✔ Gruppo Eurocar Italia