Spa Receptionist
GBHotel
Abano Terme
35
Discreto
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Azienda: GBHotel Abano Terme
Lo SPA Receptionist si occupa dell'accoglienza Ospiti all'arrivo, della gestione delle loro richieste e necessità durante il soggiorno, e di assicurare che tutte le procedure relative alle cure mediche, trattamenti e attività wellness siano rispettate ed effettuate secondo gli standard di qualità GB Thermae Hotels.
Espleta inoltre tutte le daily spa operations connesse all'attività del reparto.
Al fine di assicurare la migliore esperienza possibile si relaziona con l' Ospite e i diversi reparti e ne trasmette le informazioni.
L' Addetto/a Reception risponde al Responsabile di reparto e alla Direzione.
CARATTERISTICHE: - Ottima conoscenza lingua Inglese e una seconda lingua ( Tedesco, Francese o Russo) - Buona conoscenza pacchetto Office - Forte orientamento alla relazione con l' Ospite - Ottima attitudine al problem solving e alla gestione del complaint - Forte motivazione al lavoro in team - Disponibilità e flessibilità Gradita esperienza pregressa nel settore wellness spa o turistico - alberghiero e diploma o laurea in indirizzo turistico La risorsa verrà inserita all'interno della Spa.
Si occuperà anche del coordinamento dei terapisti in sinergia e cooperazione coi colleghi degli altri alberghi e l' Ufficio Risorse Umane e gestirà in affiancamento al medico i pacchetti trattamenti dei clienti.
Si prenderanno in considerazione solo le candidature che corrispondono al profilo sopra descritto e costituisce titolo preferenziale la residenza in un'area vicina ad Abano Terme ( Padova).
✔ GBHotel