Service back office new branch Trento e Bolzano _ Brand Linde

Mission La risorsa, a diretto riporto del Branch Manager, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.
What we offer: Responsabilità chiaveA titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:riceve e gestisce le richieste di intervento da parte dei Clienti; supporta il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici gestisce in SAP contratti service e piani di manutenzionerestituisce feedback amministrativi ai clientiemette fatturazione e note di creditochiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esternigestisce ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambicrea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienticomunica tempestivamente al service team manager le richieste dei clientigestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell’officinasvolge attività varie di back office Tasks and Qualifications: Sei tu il candidato ideale se possiedidiploma in materie economiche o affiniesperienza di uno/due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratticonoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SA Pnozioni basi di contabilità e fatturazionebuona conoscenza del pacchetto Office in particolare dei programmi Excel e Wordbuona conoscenza lingua Inglesecapacità di gestione flessibile delle attivitàdinamicitàapproccio metodicoottime capacità comunicative e relazionali