Ricevimento - Front Office Host

Hotel Hotel Principe di Savoia Area/ Reparto Room Division - Ricevimento Ruolo Ricevimento - Front Office Host Tipologia Contrattuale Tempo Determinato Durata del Contratto6 mesi Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Host del Ricevimento.
La persona che stiamo avrà l’importante compito di accogliere i nostri ospiti ed offrire loro la migliore esperienza possibile.
In Dorchester Collection ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori: Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività.
Nel ruolo di  Host si contribuirà a dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
Principali mansioni e responsabilità: Check-in e check-out e rooming (che sono momenti fondamentali per la conoscenza dell’ospite) Comunicazione attiva con gli altri reparti dell’ Hotel per garantire un costante allineamento Conoscere i bisogni dei nostri ospiti per provvedere all’assegnazione delle camere rispettandone le esigenze più profonde Gestione di eventuali complaint per venire incontro a qualunque esigenza dell’ospite Coltivare e mantenere un ambiente di lavoro sereno e collaborativo Cosa offriamo Per questa posizione offriamo: Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA Piano di inserimento e sviluppo tramite corsi di formazione Mensa aziendale Divisa fornita dall’hotel Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con diverse aziende per acquisti e abbonamenti Cosa porterai in Dorchester Collection Esperienza nell’are Ricevimento – Front Office svolta in compagnie alberghiere multinazionali o nella categoria Lusso Preferibile conoscenza del sistema operativo Opera Conoscenza e utilizzo delle lingue Italiano e Inglese sia scritte che parlate