RECEPTIONIST TURNANTE

Siamo alla ricerca di un receptionist accogliente e professionale per unirsi al nostro team front office del Tribe Milano Malpensa situato nella zona aeroportuale.   Se sei una persona appassionata di ospitalit e desideri contribuire a creare unesperienza indimenticabile per i nostri ospiti in un ambiente di design e dinamico ti invitiamo a far parte della nostra famiglia.   Cosa Cerchiamo: Esperienza precedente come receptionist in alberghi o strutture ricettive.
Forti capacit di comunicazione verbale e scritta.
Eccellente orientamento al servizio clienti e capacit di gestire situazioni stressanti con calma e professionalit.
Competenza nelluso di sistemi informatici inclusi software di gestione alberghiera.
Conoscenze linguistiche con particolare enfasi sullinglese a livello B2 o superiore.
Capacit di lavorare in squadra e adattarsi rapidamente alle esigenze operative.
Qualifications : Accogliere gli ospiti allarrivo registrare il loro checkin e assegnare le camere.
Fornire informazioni riguardanti i servizi dellhotel le attrazioni locali e le indicazioni stradali.
Gestire le prenotazioni telefoniche e online aggiornando i sistemi di gestione delle prenotazioni in modo accurato.
Risolvere in modo efficiente e cortese eventuali questioni o reclami degli ospiti.
Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie per il checkin e il checkout.
Collaborare strettamente con il personale di pulizia e manutenzione per garantire che tutte le camere siano impeccabili e pronte per gli ospiti.
Mantenere unarea della reception ordinata e professionale.
Disponibilit a lavorare su turni inclusi i fine settimana e le festivit.
Remote Work : No Employment Type : Fulltime