Operatore call center inbound-categorie protette L 68/99
Randstad Italia Spa
Orbassano
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Azienda: Randstad Orbassano
Per azienda cliente del settore automotive ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUND-CATEGORIE PROTETTE L 68/99 si offre: si offre assunzione alle dirette dipendenze dell'azienda cliente, contratto iniziale a tempo determinato con successiva stabilizzazione orario di lavoro: Full time dal Lunedì al Venerdì luogo di lavoro: Orbassano Ricerchiamo un Operatore Call Center motivato e competente per unirsi al team dedicato alla gestione delle manutenzioni automobilistiche, sarà responsabile delle seguenti attività: Rispondere alle chiamate dei clienti in modo professionale e cortese, fornendo informazioni sui servizi di manutenzione; Gestire le richieste di appuntamenti per la manutenzione e riparazione delle auto; Assistere i clienti nella comprensione dei servizi offerti; Collaborare con i tecnici e il personale di officina per garantire una pianificazione efficace degli interventi; Seguire le pratiche di follow-up per garantire la soddisfazione del cliente; Gestire eventuali reclami in modo tempestivo e professionale.
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