Operatore Call Center

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.
Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
Descrizione mansione Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.
Le risorse selezionate si occuperanno di: Supportare i clienti utilizzatori del servizio bancario Supporto telefonico e via email Consulenza e risoluzione delle problematiche relative ai fondi di pensione/investimento Si offre: Orario attività: su turni Lunedì – Domenica H24 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working) Inquadramento: liv. inq.
D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo) 1° durata d’inserimento: 2 mesi Monte ore d’inserimento: 20h (vi sarà la possibilità di ore straordinarie) Prima dell'inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA A LEGNANO (dall'11 novembre al 29 novembre) a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l'attività.
Per questo periodo sono previsti:RIMBORSO AL CORSISTA: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA’ di 10€ lordi per ogni giorno di corso frequentato.
Verrà erogato con il secondo cedolino utile, il bonus verrà erogato solo per le risorse che frequenteranno almeno l’85% della formazione.
Ricordiamo che superato la soglia richiesta il bonus verrà erogato totalmente per tutte le giornate di formazione.
Benefits Rimborso partecipazione 3,50€/h Buoni pasto 5€ Bonus fedeltà 10€ lordi per ogni giorno di frequenza Prerequisiti Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività Certificati Nessun certificato richiesto Esperienza Nessuna esperienza richiesta - giovani, lavoratori non qualificati . . accettati