Marketing Cloud Customer Transformation Consultant - Rubano[CNS]
PricewaterhouseCoopers
Rubano
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Azienda: PricewaterhouseCoopers Rubano
Grazie all'accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale' potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.
Farai parte del nostro Team Salesforce' aiutando i nostri clienti a migliorare l'esperienza dei consumatori finali' intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce' leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.
Entrando a far parte del nostro team' ti concentrerai sulla comprensione delle sfide dei nostri clienti e sullo sviluppo di soluzioni personalizzate per trasformare i loro processi di vendita' supporto e marketing digitale' definire strategie di coinvolgimento' interazioni progettuali e percorsi dei clienti multicanale.
Principali responsabilit : La risorsa si occuper di: - sviluppare template email responsive in HTML su linguaggio AM Pscript e all'occorrenza campagne su altri canali - recepire e modificare le creativit per la localizzazione delle campagne (necessaria conoscenza basic di Adobe Photoshop) con i necessari dinamismi - gestire il database del cliente creando target e automation attraverso le piattaforme d'invio - comporre Customer Journey per l'invio di email' SMS' MMS' push notification e altre tipologie di messaggi - inviare i test delle campagne e gestire i feedback del cliente in autonomia o supportati dal manager di progetto assegnato - inviare e schedulare le campagne destinate ai differenti target su base quotidiana/settimanale - verificare' monitorare e analizzare i KPI delle campagne inviate - interfacciarsi direttamente con il cliente e/o con il proprio manager di riferimento per fornire supporto e valutazioni sui progetti attivi e futuri - rimanere aggiornato sugli ultimi sviluppi tecnici e di marketing per proporre benchmark e nuove soluzioni tecniche in modo proattivo Requisiti di ruolo: - ottima conoscenza di HTML/HTML5' fogli di stile (CSS3) per sviluppo di email e landing pages' in ottica cross-client e mobile responsive - buona conoscenza di Adobe Photoshop - buona conoscenza del pacchetto Office MS ( Excel) - buona conoscenza della lingua inglese Competenze addizionali gradite: - esperienza nell'utilizzo di Salesforce Marketing Cloud - conoscenze di XHTML' Javascipt' JS' AM Pscripting - esperienza nell'utilizzo di query SQL e nella gestione di database - esperienza nell'utilizzo di piattaforme di marketing automation ( Salesforce' Oracle' Contact Send' Adobe Campaign' etc) Completano il profilo le seguenti caratteristiche: - capacit di lavoro in team' in sede e da remoto - capacit di lavoro in autonomia - capacit di gestione dello stress • precisione e puntualit - proattivit - problem solving - flessibilit Education (if blank' degree and/or field of study not specified) Degrees/ Field of Study required: Degrees/ Field of Study preferred: Certifications (if blank' certifications not specified) Required Skills Optional Skills Desired Languages ( If blank' desired languages not specified) Travel Requirements Available for Work Visa Sponsorship? Government Clearance Required? Job Posting End Date
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