Junior Salesforce Administrator

La risorsa, inserita all'interno del team Marketing & CRM ed in seguito ad opportuna formazione, si occuperà delle seguenti attività: Gestione e configurazione degli utenti Salesforce tramite utilizzo della piattaforma Service Cloud; Supporto di 1° livello agli utenti tramite ambiente di ticketing Supporto e attività formativa nei confronti dei collaboratori che utilizzano la piattaforma; Monitoraggio della qualità e integrità dei dati nel sistema CRM; Creazione di reportistica ad hoc in base a richieste ed esigenze di business, mediante report e dashboard.
Si richiedono: Percorso di studi in ambito informatico o discipline correlate; Conoscenza del pacchetto Office 365, in particolar modo Microsoft Excel; Approccio analitico e capacità di prendere decisioni data-driven; Atteggiamento proattivo e attitudine al problem solving; Dimestichezza con le nuove tecnologie e spiccato interesse per l’utilizzo di diversi software e tool digitali; Buone capacità comunicative, relazionali e di lavoro in team.
Costituiscono requisiti preferenziali Conoscenza dei linguaggi SQL e SOQL; Conoscenza dei moduli Salesforce Service Cloud e Salesforce Marketing Cloud; Conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro:  Verona (a tempo pieno), in presenza.
Tipologia contrattuale: Assunzione con contratto a tempo determinato.
CONQUISTIAMO I NOSTRI CLIENTI.
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I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.