Junior Client Advisor-Assistente alla clientela_Mantova
Adecco Italia Spa
Mantova
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Azienda: Adecco Mantova
La risorsa sarà inserita nel team come Client Advisor- Assistente alla clientela e si occuperà principalmente di:
• Gestione e supporto alla clientela, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza, e di consentire un'efficace gestione delle diverse esigenze;
• Seguire l'intero processo di vendita con il cliente: dalla conoscenza approfondita del cliente, all'elaborazione di proposte commerciali, fino alla conclusione del processo.
• Supportare i colleghi nell'offerta di prodotti e servizi bancari e nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, gestire un portafoglio di clienti in autonomia.
Responsabilità :
Quali caratteristiche cerchiamo?
• Laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche, giuridiche, quantitative;
• Conoscenza della lingua inglese (B1) e/o Francese (B1);
• Proattività , empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
• Attitudine alla formazione continua e all'autoformazione;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacità di lavorare in velocità , riservatezza, professionalità ;
• Spiccate doti comunicative e relazionali;
• Attitudini commerciali e capacità di adattamento.
Competenze tecniche (gradite ma non vincolanti):
• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, … );
• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.
Cosa ti offriamo?
• Ambiente lavorativo dinamico e innovativo;
• Piani formativi ad hoc per sostenere la tua crescita professionale;
• Strumenti digitali a supporto della professione:
• Panel di clienti;
• Possibilità di crescere in ruoli consulenziali in una realtà aziendale in forte espansione.
Luogo di lavoro: Mantova
È prevista l'assunzione con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di inserimento e di crescita professionale.
Data inizio prevista: 29/09/2024
Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali
Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO
Città : Mantova ( Mantova)
Istruzione:
Laurea Triennale
Disponibilità oraria:
Full Time
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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