IT SUPPORT – Alessandria, Italy

Per la nostra sede di Alessandria siamo alla ricerca di una figura di La persona sarà inserita nella struttura informatica del gruppo e riporterà direttamente al responsabile Networking, Workplaces & Security.
Principali Responsabilitàpreparazione, configurazione, installazione e manutenzione delle dotazioni IT dei dipendenti (computer, mobile Android, Iphone, Ipad) e delle dotazioni IT aziendali (stampanti e sistemi di videoconferenza)supporto utenti ed help desk di 1° e 2° livello (presa in carico e risoluzione di ticket che riguardano workplace di cui sopra)gestione in loco di interventi di manutenzione su apparecchi telefonici, desktop, stampanti etc. gestione e protezione delle dotazioni legate ai workplace, nel rispetto delle policies aziendalicontrollo della sicurezza dei sistemi clientcreazione/amministrazione utenze e profili utente Google e di Active Directory installazione e manutenzione dei programmi applicativi dell’azienda ( Client IBM AS400 – Client SAP)buona conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux (comandi base)digital mindset, conoscenza Active Directory, Google Workspace e pacchetto MS Officeconoscenza finalizzata all’utilizzo di Jira come sistema di ticket managementconoscenza di altri sistemi di ticket managementfamiliarità device Android e iO Sbuone capacità di problem solving e predisposizione al lavoro di squadrabuona conoscenza della lingua inglese #J-18808- Ljbffr