IT Support

Azienda clienta operante nel settore alimentare sta cercando un/una giovane da inserire nella propria squadra per il supporto IT.
Il candidato/a ideale dovrà: - Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari). - Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo. - Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti. - Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software). - Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali. - Aggiornare la documentazione. - Mantenere un rapporto positivo e professionale con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori.
Requisiti: - Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche. - Competenze con Windows 10/11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory. - Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android. - Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici. - Buona conoscenza della lingua inglese. - Comunicazione, precisione e proattività.
Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilità oraria: Full Time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto, #J-18808- Ljbffr