IT DELIVERY SPECIALIST

Covisian S. p.
A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25. 000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa.
In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.
Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability.
S e vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te! Stiamo cercando un/una IT Delivery Specialist con solide competenze in attività di analisi funzionale, sviluppo software in linguaggio PHP e buone conoscenze di sistemi ed infrastrutture.
La risorsa sarà coinvolta all’interno di un progetto innovativo che coinvolge l’utilizzo della GenAI, occupandosi in una prima fase iniziale di configurare i sistemi e successivamente di effettuare le attività di delivery del prodotto di GenAI conversazionale.
Si occuperà nello specifico dell'installazione, integrazione e mantenimento di un CRM open source, con successiva attività di delivery del prodotto GenAI.
Inoltre, avrà modo di curare e gestire l' integrazione tramite API con tool interni sviluppati in Type Script.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team di progetto e il Chief Innovation Officer, interfacciandosi anche con la restante parte dei team IT per le attività sistemistiche e di integrazione.
Responsabilità principali Analisi funzionale Eseguire analisi funzionali per identificare le esigenze del business e definire requisiti tecnici e funzionali Collaborare con il team di progetto per comprendere i processi aziendali e mappare le funzionalità richieste dal CRM e dagli strumenti di marketing automation Creare e documentare flussi di lavoro e processi per garantire l'allineamento del sistema alle esigenze del business Sviluppo software Sviluppare, personalizzare e mantenere il CRM, come ad esempio SuiteCRM Realizzare integrazioni tramite API con tool di marketing automation, come ad esempio Mautic, e altri sistemi interni basati su Type Script Collaborare nella fase di test e rilascio delle funzionalità, assicurando la qualità del codice e delle integrazioni Attività sistemistiche Installare e configurare i sistemi CRM e strumenti correlati su infrastrutture IT interne o cloud Assicurare la manutenzione dei sistemi, incluse eventuali configurazioni e aggiornamenti software Collaborare con il team IT per le attività di integrazione infrastrutturale e supportare la risoluzione di problematiche tecniche.
Attività di delivery Supportare il team nella fase di delivery del prodotto, assicurando che il CRM e gli strumenti associati siano completamente configurati e funzionanti secondo le esigenze del cliente.
Cosa offriamo Opportunità di lavorare in un ambiente innovativo e in forte crescita.
Collaborazione diretta con il Chief Innovation Officer e altre figure chiave del progetto GenAI Continue sfide tecnologiche Laurea in Informatica o Ingegneria Informatica o diploma tecnico, supportato da esperienza sul campo Esperienza di almeno 2 anni in attività di analisi funzionale, preferibilmente in contesti complessi Ottime capacità avanzate di programmazione in PHP e Type Script Buona conoscenza di sistemi Linux/ Unix, Docker, gestione di server web (es.
Apache), database MySQL e configurazioni base di rete Preferibile conoscenza ed utilizzo del linguaggio di programmazione C# Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in un ambiente dinamico Ottime capacità comunicative per interfacciarsi efficacemente con il team di progetto e il dipartimento IT.
Attitudine al lavoro di squadra, con capacità di lavorare sotto pressione per rispettare scadenze serrate.
Nice to have Esperienza con CRM open source, in particolare SuiteCRM.
Familiarità con tool di marketing automation open source come Mautic Conoscenza di soluzioni cloud (es.
AWS, Azure).
L'inquadramento e RAL saranno oggetto di valutazione e saranno commisurati sulla base dell'esperienza.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.
Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).