IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE

Per azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE.   Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti.
In modo particolare le mansioni saranno le seguenti: Gestione delle richieste dei clienti tramite email e telefono Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti Gestione delle consegne e del servizio post-vendita Comunicazione con il team di produzione per assicurarsi che i prodotti vengano consegnati nei tempi stabiliti Elaborazione dei resi e degli ordini errati Requisiti Esperienza di almeno un anno in posizione analoga; Capacità di lavorare in team e relazionarsi con i colleghi di altre aree aziendali Attitudine al lavoro organizzato e alla gestione delle scadenze Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo; Sede di lavoro: Ora; Contratto a tempo indeterminato; Orario di lavoro full-time; Il livello contrattuale e la retribuzione saranno commisurati a seconda delle competenze ed esperienze maturate dal/la candidato/a prescelto/a. #joinus