Impiegato/a Customer Service
Atempo SpA
Vicopisano
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Azienda: Atempo SpA Vicopisano
Agenzia per il Lavoro filiale di Pontedera ricerca per azienda cliente operante nel settore commercio della zona di Vicopisano (PI) un/una Impiegato/a Customer Service . La figura ricercata si occuperà di : · Caricamento e assegnazione ordini : reperire le informazioni dal cliente per caricare gli ordini e assegnarli ai vari reparti; Comunicazione con il cliente: entrare in empatia e relazione con il cliente.
Inviare quotidianamente gli aggiornamenti e la documentazione necessaria per la buona riuscita del servizio.
Inoltre analizzare e rispondere al cliente in merito alle variazioni o nuove esigenze.
Sviluppo cliente: sviluppare nuove richieste commerciali da parte del cliente esistente; Post Vendita: chiamare il cliente effettuare periodicamente telefonate di recall ai clienti per raccogliere feedback sul servizio reso.
Gestione segnalazioni: rispondere alle varie segnalazioni del cliente e per ogni segnalazione richiedere tutti i dati necessari per rispondere correttamente e confrontarsi con gli altri reparti.
Partecipare a riunioni periodiche per la gestione degli ordini ed eventuali mancanze di informazioni.
Requisiti: · Esperienza, anche minima, maturata nella mansione; · Conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare del pacchetto Office; · Attitudine alle relazioni interpersonali; · Otime doti comunicative e organizzative.
Orario di lavoro : full time dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro : Vicopisano (PI).
L'azienda offre iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento in organico.
Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.
Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.
Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.
Lgs. 9 luglio 2003, n. 216.
Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 visitando il sito www. atempospa. it .
Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG Settore: Industrie altre Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: < 1 anno Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Patente: B Mezzo di trasporto: Auto
✔ Atempo SpA