Impiegato/a customer care
Adecco Italia Spa
Modena
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Azienda: Adecco Modena
La risorsa individuata, in possesso di Diploma di scuola Superiore, si occuperà di: -garantire risposta telefonica ai clienti; -tracciare le segnalazioni delle problematiche sollevate dai clienti o dai colleghi attraverso lettere, fax, telefono e mail ed assicurarsi che le stesse vengano evase in tempi rapidi; -gestione di tutte le pratiche documentali attinenti le problematiche e le richieste dei clienti e dei colleghi tecnici operanti nel settore di pertinenza; -pianificare, a seconda delle priorità, le visite dei tecnici presso le aziende clienti; -supportare l'area commerciale ed evadere le richieste dei clienti in merito ai preventivi, fatture recupero crediti.
I candidati ideali sono dotati di problem solving, lavorano per obiettivi, sono orientati al risultato e ai rapporti con i clienti.
Disponibilità su giornaliero: orario flessibile dalle 7. 30 alle 10. 00, dalle 16. 30 alle 19. 00 Possibilità di smart working programmato preventivamente con il Manager Si offre: contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta da parte dell'azienda Data inizio prevista: 28/10/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Modena ( Modena) Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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