Impiegato/a addetto/a al sopporto tecnico IT

Contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Orienta Spa Filiale di Montevarchi ricerca per azienda cliente un/una Impiegato/a addetto/a al sopporto tecnico IT.
Nello specifico, il Candidato dovr occuparsi delle seguenti attivit : - Supportare a livello tecnico utenti informatori, ibridi e direttori, - Gestione dei ticket ed escalation, - Analisi problematiche tecniche in essere tracciando tutto in un archivio condiviso, - Test di regressione, - Installazione PC Windows, Ipad, Iphone e Macbook, - Installazione e test periferiche, - Produzione guide User Friendly per l'utente finale, - Installazione dispositivi tramite MDM, - Verifica delle scorte nel magazzino e preparazione dotazione nuovi assunti, - Ottimizzazione delle procedure in essere per portare qualit ai processi aziendali.
Si richiede diploma di scuola superiore o laurea in ambito informatico ed una conoscenza B2 della lingua inglese.
Gradita esperienza pregressa maturata nella gestione di MDM, idealmente all'interno di un'azienda di grandi dimensioni e con una struttura complessa, o all'interno di un'azienda di consulenza.
Requisiti Minimi: - Conoscenza dei sistemi operativi MacOS e iOS, i PadOS, Android e Windows, - Esperienza nel supporto al cliente (remoto e on site), - Attitudine al team-working, - Capacit di lavorare in situazioni di stress e con scadenze a breve termine, - Forte capacit di Problem Solving.
Requisiti Extra: - Esperienza nell'utilizzo di soluzioni MDM (mobile device management), - Esperienza in team Agile.
L' Azienda offre un iniziale contratto a termine con prospettiva di stabilizzazione.
Assunzione al 3 Livello CCNL Commercio e Terziario.
Sede di Lavoro: Firenze Sud.
Possibilit di SW.
Settore: Industria chimica Ruolo: IT/ Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato