Hotel Manager
Bluserena Hotels & Resorts
Taranto
35
Discreto
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Azienda: Bluserena Hotels & Resorts Taranto
Sede di lavoro: La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.
Area di responsabilità:• La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, nel dettaglio si preoccuperà di:• Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positiva• Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedure• Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di legge• Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti• Supportare e coordinare i capi reparto orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenza• Assicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati• Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall’animazione• Partecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti• Sovrintendere strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort in base a direttive aziendali ed esigenze del resort• Monitorare ed analizzare costantemente i KP Is stabiliti dalla direzione, garantendo un’ottimale gestione dei costi e il rispetto del budget• Gestire e monitorare il budget in modo da massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato in modo competitivo• Verificare la contabilità e i risultati economici Conoscenze Specifiche e formazione:• Indispensabile pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioni• Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management• Dimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget• Comprovata esperienza nella gestione del reparto FB, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di struttura• Ampia conoscenza della normativa inerente salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)• Ottime doti relazionali e di people management• Orientamento al cliente• Dinamismo e flessibilità• Spiccate capacità di problem solving• Pazienza e resistenza allo stress• Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale) Inviare cv al link nei ” Riferimenti per candidarti”.
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l’informativa presente sul sito www. bluserena. it Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. #J-18808- Ljbffr
✔ Bluserena Hotels & Resorts