Hospitality & Customer Relations Specialist

Per azienda nostra cliente, fornitore di finestre e serramenti, ricerchiamo un/una HCR Specialist.
La risorsa sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione di tutte le attività finalizzate all'accoglienza e cura dei clienti e partner commerciali per l'intero Gruppo, al fine di promuovere efficacemente i marchi e supportare l'organizzazione nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Si occuperà di: - Gestire il programma “ Hospitality”: coordinare e gestire la pianificazione generale e le prenotazioni, garantire la soddisfazione delle esigenze degli ospiti, accompagnare i clienti attraverso le strutture e i luoghi artistici locali fornendo informazioni. - Gestire l'assistenza clienti e lo sviluppo delle relazioni con i clienti: collaborare con i team interni per garantire il supporto ai clienti, mantenere relazioni positive, implementare la banca dati CRM dell'azienda.
Si richiede: - Esperienza consolidata nel settore hospitality e nella gestione di tour; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Ottime competenze comunicative e relazionali; - Sensibilità culturale e capacità di interagire con persone di diverse proveniente; - Flessibilità oraria durante gli eventi; - Disponibilità a guidare veicoli aziendali (auto e furgoni); - Preferibile esperienza pregressa nel settore dei serramenti o nel mercato del lusso.
Si offre contratto di assunzione diretta in azienda.
Data inizio prevista: 01/01/2025 Categoria Professionale: Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio Città: Riese Pio X ( Treviso) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).