HelpDesk II Livello con inglese - Spoleto (PG)

Descrizione del lavoro Per un cliente leader nel settore alimentare, stiamo cercando un Tecnico Help Desk di II Livello che supporterà gli utenti in sede.
Qualifiche Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing ( Service Now, Jira, Remedy, Sap) Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS) Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant licenze Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete Utilizzo delle console di MDM Competenze Hardware e Software di base Informazioni aggiuntive E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B1 - B2) Sede di lavoro:   Full on-site dal lunedì al venerdi, zona Via Crispino Merini.
Start:   dicembre 2024 Contratto e Retribuzione:   CCNL Commercio Indeterminato.
RAL commisurate alle competenze tecniche esaminate in sede di colloquio (22. 000 - 25. 000) Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.