Help Desk 2° livello
Adecco Italia Spa
Segrate
55
Buono
help
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Azienda: Adecco Segrate
La risorsa selezionata lavorerà in team all'interno del Servizio IT e sarà impegnata nelle seguenti attività :
Principali attività
• Fornire supporto applicativo di secondo livello agli utenti business tramite sistema di ticketing
• Monitoraggio e gestione dei guasti e supporto nella gestione delle riparazioni con relativa interazione con il tecnico in loco;
• Configurazioni dei dispositivi da remoto
• Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità .
Requisiti
Conoscenza principali sistemi operativi Windows client ( Windows 10 e 7) e dei protocolli di rete e configurazione in ambiente Windows.
Conoscenza di Microsoft Office
Conoscenza base delle principali soluzioni di stampa (multifunzioni, stampanti, scanner).
Competenze basiche in ambito fonia e Networking e della configurazione di apparati di rete (switch , access point, router. . . )
Passione per l'ambito IT e propensione al problem solving
Conoscenza della lingua inglese per manuali tecnici
Esperienza anche breve in ruoli analoghi, smart working 2gg a settimana, raggiungibile con i mezzi pubblici.
CCNL Commercio, ticket 8,00
Sede di Lavoro: Milano Est raggiungibile con i mezzi
Data inizio prevista: 01/11/2024
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Settore: INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA
Città : Segrate ( Milano)
Disponibilità oraria:
Full Time
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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