General Manager - Baglioni Resort Sardegna
Baglioni Hotels & Resorts
Sassari
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Azienda: Baglioni Hotels & Resorts Sassari
Il candidato ideale sarà un leader esperto nell''ospitalità, con una comprovata capacità di gestione e un forte impegno per l''eccellenza del servizio clienti.
Il Direttore dell'' Hotel sarà responsabile di garantire che gli standard operativi e di servizio siano soddisfatti e superati, contribuendo così al successo continuo dell''hotel.
Responsabilità principali: Gestione Operativa: Supervisionare tutte le operazioni giornaliere dell''hotel, garantendo che gli standard di servizio siano mantenuti e superati in tutti i reparti, inclusi reception, ristorante, servizio in camera, pulizia e manutenzione.
Gestione del Personale: Assicurarsi che il personale dell''hotel sia adeguatamente reclutato, addestrato e motivato per fornire un servizio clienti eccezionale.
Gestire le questioni disciplinari, le valutazioni delle prestazioni e lo sviluppo del personale.
Controllo Finanziario: Sovrintendere alla pianificazione e al monitoraggio del budget dell''hotel, garantendo il rispetto delle linee guida finanziarie e la massimizzazione della redditività.
Gestire l''inventario, i costi del lavoro e altre spese operative.
Relazioni con gli Ospiti: Assicurare un''esperienza memorabile e soddisfacente per gli ospiti, rispondendo prontamente alle loro esigenze e risolvendo eventuali problemi o reclami in modo rapido ed efficace.
Conformità Normativa: Garantire il rispetto di tutte le normative locali, statali e federali relative all''ospitalità, alla sicurezza sul lavoro e alla gestione delle risorse umane.
Requisiti: Diploma di laurea preferibilmente in Gestione Alberghiera, Business o campo correlato.
Esperienza precedente di almeno 5 anni in ruoli di gestione nell''industria alberghiera.
Forte leadership e capacità di gestione del personale.
Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e abilità nel risolvere i problemi.
Conoscenza approfondita delle pratiche di gestione alberghiera e delle tendenze del settore.
Capacità dimostrata di gestire il budget e massimizzare la redditività.
Flessibilità per lavorare ore flessibili, inclusi fine settimana e festività.
Role: General Manager - Baglioni Resort Sardegna Job Type: Permanent , Full Time Location: Sassari, Apply for this job now.
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