Front Desk Agent (on call, shifts, including night shifts) - AC Hotel Pisa

Per l'AC Hotel Pisa, siamo alla ricerca di un/a Segretario/a di Ricevimento turnante (incluso turno di notte), con contratto a chiamata.
Ti accoglieremo nella nostra famiglia globale.
Sia che tu sia nuovo nel settore alberghiero o che tu sia un professionista con esperienza, puoi venire da noi sapendo che sempre sarai apprezzato per i tuoi talenti naturali.
La tua energia positiva e la tua predisposizione all’accoglienza sono una componente importante affinché i nostri ospiti ci scelgano e decidano di restare con noi.
Sarai supportato dentro e fuori dal posto di lavoro attraverso: Sconti per i dipendenti Opportunità di formazione e sviluppo Programmi di riconoscimento Supporto dalla Direzione Spirito di squadra  Cosa ci aspettiamo da te Si richede pregressa esperienza nel settore e necessaria conoscenza dell’ Inglese; un’eventuale seconda lingua verrà considerata una qualità preferenziale.
Il candidato ideale ha ottime doti relazionali, flessibilità e problem solving oltre che fondamentale capacità di lavorare in team.
E' richiesta la conoscenza del gestionale Opera.
Accogliere i clienti ed eseguire check-in / check-out secondo le norme della Compagnia.   Comunicare con i clienti le altre persone con un linguaggio chiaro e professionale, e rispondere al telefono in modo professionale e secondo gli standard della Compagnia.
Seguire tutte le politiche e le procedure della Compagnia in materia di sicurezza Presentare un’immagine professionale e mantenere pulita la divisa.   Garantire la confidenzialità delle informazioni e proteggerne la proprietà.   Collaborare con tutti i colleghi e trattarli con rispetto.   Supportare la squadra nel raggiungimento degli obiettivi comuni.   Svolgere altre eventuali mansioni lavorative indicate dalla Direzione.
Marriott International is an equal opportunity employer.   We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.   We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.