Front Desk Agent - Hotel di Lusso
Persevera
Firenze
40
Discreto
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Azienda: Persevera Firenze
Persevera Srl, societ di Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di un/a Front Desk Agent da inserire all'interno di un'esclusiva residenza d'epoca nel centro di Firenze.
Mansione: - Attivit relative al ricevimento e all'accoglienza degli ospiti - Operazioni di check-in e check-out degli ospiti - Gestione delle chiamate e della corrispondenza in entrata e in uscita - Gestione del cliente, dei complaint e rappresentare figura di raccordo dei servizi offerti dalla struttura al cliente Requisiti: - Almeno 3 anni di esperienza documentabile nel settore Hotellerie, in Resort e/o Alberghi a 5 stelle. - Conoscenza avanzata lingua inglese + seconda lingua ( Francese, Arabo, Cinese, Russo) - La conoscenza del gestionale Protel e degli standard LQA, verr considerato un plus - Completano il profilo una predisposizione ai rapporti interpersonali e orientamento all'ospitalit Offerta: - Orario di lavoro: full-time con possibilit di turni - Iniziale contratto a tempo determinato con reale possibilit di stabilizzazione nell'organico.
CCNL del Turismo su 14 mensilit , il livello e la retribuzione verranno commisurate in base all'esperienza della risorsa.
Luogo di Lavoro: Firenze (FI) Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903 / 77 e L. 125 / 91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
PERSEVERA SRL Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Aut.
Min.
Prot.
N. (D612S379975) Settore: Hotel/ Turismo Ruolo: Ristorazione/ Hotellerie Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato
✔ Persevera