ERP Specialist
Boggi Milano
Alba
30
Discreto
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Azienda: Boggi Milano Alba
Manutenzione del Sistema e Risoluzione dei Problemi: - Gestisce la manutenzione regolare del sistema ERP per prevenire interruzioni nelle attivit aziendali. - Ha la responsabilit nella risoluzione dei problemi che si presentano - Monitora il sistema ERP affichè funzioni senza intoppi. - Raccoglie' apre gestisce i ticket di Incident e le monitora fino alla loro risoluzione - Fornisce report su questi incidenti' comunicando il loro stato di avanzamento al proprio responsabile ed ai team aziendali interessati. - Identifica e segnala gli incidenti ricorrenti.
Supporto e Formazione degli Utenti: - Fornisce supporto agli utenti ERP dell'intera organizzazione aiutandoli a utilizzare il sistema in modo efficace. - Fornisce la formazione ai nuovi utenti' - Si assicura che gli utenti siano competenti nell'uso del sistema ERP.
Implementazione ed Ottimizzazione del Sistema: - Garantisce li implementazione dell'ERP nelle varie realt aziendali' affinchè scopo' tempi' risorse e costi siano sempre coerenti alla pianificazione definita. - E' il punto di contatto locale per le implementazioni e contribuisce alle analisi di impatto. - Fornisce supporto post-implementazione' identificando i problemi riscontrati e proponendo soluzioni di miglioramento. - Raccoglie le richieste del business e le valuta assieme al Manager - Gestisce le CR passate al fornitore dell'ERP affinchè vengano realizzate nei tempi e nei costi definiti - Gestisce le attivit di UAT segnalando e facendo follow up su eventuali bug affichè la CR possa essere rilasciata senza impatti sul resto della soluzione software - Identifica le aree di miglioramento e implementa le modifiche validate per aumentare l'efficienza e la produttivit dell'ERP. - Gestisce e fornisce il reporting dello stato di avanzamento dei progetti di competenza. - Almeno 2-3 anni di esperienza su ERP per le aziende del settore moda - Conoscenza dei processi di Industrial Operations' Logistica e Distribuzione - Capacit di analisi funzionale e tecnica - Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello minimo B2) - Forti ed efficaci capacit di comunicazione interpersonale essenziali - Orientato agli obiettivi aziendali e alla soddisfazione del cliente - Capacit di lavorare in un ambiente in evoluzione - Capacit di lavorare trasversalmente tra diverse funzioni - La conoscenza dell'ERP Stealth è titolo preferenziale
✔ Boggi Milano