Customer Service Specialist – Treviso Nord
Adecco Italia Spa
Treviso
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Azienda: Adecco Treviso
RESPONSABILITÀ La figura inserita a supporto dell’attuale team di controllo di gestione dell’azienda si occuperà di: Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale con capacità di sostenere una relazione telefonica cordiale ed efficace.
Inserimento e monitoraggio ordini attraverso gestionale dedicato.
Contatto con logistica e trasportatori per organizzazione spedizioni.
Emissione documenti di trasporto e relativa fatturazione.
Supporto ai clienti e agli agenti per eventuali richieste commerciali e/o disponibilità prodotti.
Gestione di eventuali contestazioni o dinamiche post-vendita.
Partecipazione ad eventi aziendali.
REQUISITI NECESSARI Per il corretto svolgimento del ruolo si richiede: Esperienza nel ruolo di almeno due anni in ruoli analoghi.
Laurea o Diploma in ambito linguistico o simili.
Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese: livello C1.
Si considera un plus la conoscenza della lingua tedesca: almeno livello B2.
Buona conoscenza di Excel e Microsoft Office 365.
Buone doti relazionali e capacità di lavoro in team.
Disponibilità oraria full time: 8. 30 – 12. 30 / 13. 30 – 17. 30.
Si offre inserimento diretto in azienda, RAL commisurata all’esperienza.
Lingue conosciute: Inglese Competenze: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Database - Oracle Sistemi di Gestione - SAP user Segreteria - Inserimento ordini Disponibilità oraria: Full Time Patente: B #J-18808- Ljbffr
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