CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE
S&You
Leinì
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Azienda: S&You Leinì
Per la loro sede nella provincia di Torino nord ricerchiamo: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE La nuova figura nell’ambito della funzione Customer Service Domoliving opererà a diretto riporto del Responsabile dell’ Amministrazione, Contabilità e Customer Service occupandosi delle seguenti principali attività : Inserimento e gestione anagrafiche clienti Gestione ordini di Vendita: dall’emissione alla consegna inserimento ordine a sistema, verifica coerenza prezzi con contratti stipulati con il cliente, applicazione eventuale scontistica, gestione cliente per eventuali prodotti mancanti) Gestione trasporti (attivazione operatore logistico e verifica tracking fino alla consegna) Gestione ticket e reclami (controllo e chiusura) Interfaccia con il cliente per tutte le tematiche relative all’ordine di Vendita (mancanti, errata consegna prodotti, contenziosi su consegne) Interfaccia con gli Area Manager per problematiche legate all’ordine Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Laurea triennale o Diploma in ambito Comunicazione, Lingue o affini Conoscenza fluente della lingua inglese (minimo livello B2) Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente nel settore GDO Ottima conoscenza di Microsoft Excel e degli applicativi per la gestione dei dati (ad esempio Access) Buone capacità di pianificazione ed organizzazione Buone doti comunicative e relazionali Predisposizione a lavorare in team Orario di lavoro: full-time Si offre Inserimento diretto a Tempo Indeterminato con inquadramento e RAL commisurati all'effettiva esperienza.
Luogo di lavoro: prov.
Torino Nord L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004
✔ S&You
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