Customer care specialist
Adecco Italia Spa
Torino
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Buono
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Torino
Orari: Full Time
Esperienza: esperienza nel customer care
Titolo di studio: Laurea in Economia/Scienze Politiche/Scienze della Comunicazione/Scienze dell'educazione e della formazione
Adecco Italia S. p. a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino sud di una figura da inserire come Customer care specialist.
Il candidato/a sar inserito/a nell' Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer experience. .
Le principali responsabilit e mansioni sono: • Fornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto, • Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, • Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, • Apire e gestire i ticket per le problematiche tecniche, • Raccogliere feedback e possibili lamentele, • Svolgere attivit di back-office Requisiti: • Laurea in Economia / Scienze Politiche / Scienze della Comunicazione / Scienze dell'educazione e della formazione, • Forte orientamento al cliente, • Buona conoscenza dei prodotti e dei macro processi operativi in ambito bancario, • Ottime doti comunicative e relazionali, • Buona conoscenza del pacchetto Office, • Buona conoscenza della lingua inglese Si offre un contratto in somministrazione con opportunit di proroga.
Data inizio prevista: 15/07/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Torino ( Torino) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004). vetrinabakeca
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