Customer Care_Area Benefit e assicurazioni

Lavori all'interno della consulenza assicurativa e sei alla ricerca di una crescita professionale? Vorresti trasferire le tue competenze all'interno del settore HR? Sogni di lavorare per un'azienda multinazionale in fortissimo sviluppo? Adecco Italia Spa Ricerca, per importante azienda multinazionale commerciale del settore dell'industria e dell'edilizia, UN CONSULENTE INTERNO – AREA BENEFIT E ASSICURAZIONI La risorsa sara inserita all'interno del team HR, con l'obiettivo di fornire informazioni chiare, accurate e dettagliate ai dipendenti riguardo i programmi di benefit e le polizze assicurative aziendali.
Siamo alla ricerca di una persona proattiva e orientata al servizio da inserire nel nostro team HR come Employee Care Specialist – Benefit &, Assicurazioni.
In questo ruolo, sarai responsabile di fornire informazioni chiare, accurate e dettagliate ai dipendenti riguardo i programmi di benefit e le polizze assicurative aziendali.
Responsabilit principali: • Rispondere alle richieste di informazioni riguardo ai benefit e alle assicurazioni attraverso vari canali, tra cui telefono, e-mail e consulenze in presenza.
Assicurarsi che tutte le domande vengano risposte tempestivamente, con un focus su comunicazione chiara e empatica. • Assistere i dipendenti durante il periodo di adesione annuale ai benefit e durante l'anno per eventuali modifiche o aggiustamenti alle scelte di benefit.
Assicurarsi che siano completamente informati sui processi e le scadenze. • Tracciare le richieste di supporto e mapparle per garantire una gestione efficiente. • Fornire report periodici sull'uso dei benefit e sulle richieste di supporto. • Creare contenuti e materiali divulgativi. • Gestire campagne di comunicazione mirate.
Requisiti: • Almeno due anni di esperienza nel customer service assicurativo. • Conoscenza dei programmi di benefit e assicurativi. • Ottime capacit di comunicazione verbale e scritta. • Capacit di lavorare in team. • Inglese livello B2, fluente • Conoscenza del pacchetto office Si offre Contratto a tempo determinato con possibilit di stabilizzazione Inquadramento e Ral determinate in base al profilo.
Candidati al nostro annuncio! Data inizio prevista: 14/04/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Sesto San Giovanni ( Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004). vetrinabakeca