Coordinatore dipartimento Estero

Advancing Trade Spa, società leader da oltre trent’anni nella consulenza per la tutela del credito e credit management a livello internazionale, è alla ricerca di un/a Coordinatore per il proprio dipartimento Operativo, che si occupi della gestione delle commesse per clienti internazionali.
Tra le principali attività previste dal ruolo: Coordinamento e confronto con i clienti esteri, mediante condivisione di reportistica; Supervisione dell’operato del team di phone collector in ottica di massimizzazione del coinvolgimento del gruppo di phone collector; Monitoraggio della lavorazione delle pratiche in gestione, del rispetto delle SLA di servizio e dei KPI condivisi con i clienti; Elaborazione e analisi dei dati da condividere con il proprio responsabile di ufficio.
Requisiti richiesti: Diploma/ Laurea in lingue; Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta; Buona conoscenza della lingua francese; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Siamo alla ricerca di una persona che, con approccio proattivo e intraprendente, si occupi della gestione dei clienti esteri, mantenendo quotidiani contatti per definire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Completano il profilo doti comunicative e relazionali oltre ad abilità di problem solving.
Orario di lavoro: full time Sede di lavoro: Alzano Lombardo (BG) Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: Dal lunedì al venerdì #J-18808- Ljbffr