Client success support
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Client Success Support – Diventa il punto di riferimento per i nostri clienti! Hai una passione per il customer service e vuoi lavorare in un'azienda innovativa nel settore HR Tech? Ti piace risolvere problemi e offrire un supporto di alto livello? Se la risposta è sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! Chi siamo Siamo un team giovane con un bagaglio di competenze ed esperienze che ci rendono forti e competitivi.
Sviluppiamo e distribuiamo software HR per aziende in Svizzera, Italia e in tutta Europa.
I nostri principali prodotti includono ATS, CRM strumenti fondamentali per la ricerca e la gestione del personale.
Ci impegniamo ogni giorno per migliorare le nostre soluzioni, investendo in progetti di Intelligenza Artificiale e innovazione.
Chi stiamo cercando Un Client Success Support che sia il punto di riferimento per i nostri clienti, offrendo supporto e assistenza su un software altamente innovativo.
Se hai esperienza in customer service o supporto IT/software, questa è l'opportunit perfetta per te! Cosa farai Supporterai i clienti aiutandoli a usare al meglio il nostro software Costruirai relazioni solide con i clienti, parlando in italiano, inglese, francese e/o tedesco Fornirai formazione agli utenti finali per garantire un utilizzo efficace del software Raccoglierai feedback e richieste, risolvendo eventuali problemi e proponendo miglioramenti Lavorerai con il team di Client Success, confrontandoti con i colleghi per ottimizzare il servizio Cosa cerchiamo in te Esperienza in customer service/supporto IT su software o servizi complessi Ottima conoscenza dell'inglese (scritto e orale) e di almeno una tra francese o tedesco Passione per la tecnologia e confidenza con strumenti digitali e software gestionali Capacit di problem-solving e proattivit Ottima padronanza di Office e principali tool informatici Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato con un percorso di crescita chiaro Ambiente internazionale e innovativo Formazione continua e possibilit di apprendere da un team di esperti Vuoi entrare a far parte del nostro team? Inviaci la tua candidatura! Branche: Funktion: Führungsperson: No Anstellungsart: Contratto a tempo indeterminato Karrierestufe: Impiegato
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