BDC e Assistenza Clienti
Socom Nuova
Volla
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Azienda: Socom Nuova Volla
La figura selezionata avrà un ruolo fondamentale nell’accoglienza dei clienti e nella gestione delle lead, lavorando in sinergia e con il supporto del Responsabile Marketing.
Responsabilità principali: Accogliere i clienti in sede con professionalità e cortesia; Gestire telefonicamente le lead provenienti dai vari canali (web e centralino); Svolgere attività di telemarketing e customer service; Effettuare follow-up delle lead e ricontatti telefonici dopo la consegna; Gestire il processo di Customer Satisfaction Index (CSI); Supportare l’organizzazione di eventi aziendali; Collaborare nell'elaborazione di contenuti; Gestire l'agenda dei venditori e produrre reportistica di supporto con cadenza settimanale.
Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di BDC o Customer Service, preferibilmente nel settore automotive; Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente; Buona conoscenza degli strumenti informatici (MS Office e Piattaforme CRM) e delle tecniche di telemarketing; Capacità di gestione del tempo e delle priorità .
Cosa offriamo: Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante; Opportunità di crescita professionale e formazione continua; Un team collaborativo e orientato al successo: Inserimento con la formula del tirocinio finalizzato all’assunzione.
Se sei una persona motivata e appassionata, invia il tuo CV a comunicazioni@socom-nuova. com o rispondi al presente annuncio.
Unisciti a noi e contribuisci al futuro di Socom Nuova! Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: Buoni pasto Disponibilità : Dal lunedì al venerdì Istruzione: Scuola Secondaria di II livello ( Superiori) ( Preferenziale) #J-18808- Ljbffr
✔ Socom Nuova
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