BACK OFFICE E CUSTOMER CARE – Categoria Protetta (L. 68/99)
S&You
Campodarsego
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Azienda: S&You Campodarsego
Per L' Head Quarter di Campodarsego (PD) ricerchiamola seguente figura: BACK OFFICE E CUSTOMER CARE – Categoria Protetta (L. 68/99) La risorsa, inserita nell’ufficio Customer Care, risponderà al responsabile di funzione e si occuperà di gestire le attività di inserimento dell’ordine, dal supporto commerciale all’assistenza ai clienti , garantendo un'esperienza positiva e rispondendo prontamente alle loro esigenze.
Nello specifico si occuperà di: Gestire le attività di back office , inclusa la gestione della documentazione e l'archiviazione; Fornire supporto nella gestione degli ordini e nella verifica della loro correttezza; Fornire assistenza telefonica e via email ai clienti , fornendo informazioni e risolvendo eventuali problematiche; Collaborare con gli altri dipartimenti per assicurare una comunicazione fluida e tempestiva; Aggiornare le anagrafiche clienti ; Preparare report e analisi dati su richiesta.
Desideriamo entrare in contatto con candidatəappassionat* e ambizios* che siano in possesso di una esperienza, anche minima, in ruoli analoghi. È richiesta l’ appartenenza alle categorie protette (L. 68/99) , diploma di scuola superiore o laurea, buona conoscenza della lingua inglese e buona dimestichezza con strumenti informatici.
La risorsa ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche comportamentali: ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione lavoro in team, attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Si offre Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Sede di lavoro: Campodarsego (PD) Orario di lavoro: Full time – Dalle 8. 30 alle 17. 30 con un’ora di pausa pranzo E’ previsto un servizio mensa Retribuzione: commisurata all’esperienza L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004
✔ S&You