Apprendistato | Service Desk

THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech Consulting , Lutech Solutions , Lutech Digital , Lutech Cybersecurity , Lutech Services e Lutech Cloud .
Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone .
In Lutech potrai operare all’interno di una vera community tecnologica , che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze.
Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore.
Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.
Ricerchiamo un/a Service Desk in apprendistato che , presso la sede del cliente su Bologna, si occuperà di offrire assistenza nell’ambito del Workplace Management , Help Desk e Supporto End User .
Nello specifico di occuperà di: Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software; Gestire richieste e incident tramite ticketing system; Assistere gli utenti nell'uso di strumenti informatici e software aziendali; Collaborare con i team interni per migliorare continuamente la qualità del servizio; La risorsa ideale risponde ai seguenti requisiti: Laurea Informatica e/o simili o esperienza equivalente; Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux; Buone capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro di squadra; Offriamo: Contratto di apprendistato , con formazione continua e possibilità di crescita; Ambiente di lavoro stimolante e supportivo; Accesso a strumenti e risorse per sviluppare competenze tecniche avanzate.
Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge. #ER-2