After sales junior

Il nostro cliente è rivenditore autorizzato dei più prestigiosi brand di stampanti e scanner 3D con soluzioni industriali personalizzate.
Ci ha incaricati della selezione di un/una: AFTER SALES JUNIOR Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di supportare i clienti e garantire la loro soddisfazione dopo l'acquisti di prodotto o servizio.
Dovrà aggiornare il cliente sulle novità e dovrà proporre soluzioni per la cura e manutenzione a lungo termine delle tecnologie installate.
Ruolo e Responsabilità:· Mantenimento del cliente e proattività sui clienti· Gestione rinnovo contratti d'assistenza, estensioni di garanzia, software e vendite corsi di formazione· Pianificazione di contatti e visite giornaliere di gestione clienti assegnati· Gestione opportunità con CRM aziendale· Gestione negoziazione e relazione commerciale con il cliente· Partecipazione fiere ed eventi di settore· Sviluppo nuove opportunità· Gestione assistenza clienti (richiesta manutenzione, informazione utilizzo, indagini per la soddisfazione cliente)· Reportistica Riporto gerarchico: Responsabile Relazioni di funzione: Interne: tecnici, commerciali e logistica Esterne: Clienti, fornitori, Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono:· Diploma o laurea in discipline tecniche (informatico, elettronico, meccanico, economico)· Gradita esperienza pregressa come tecnico commerciale· Ottima padronanza della lingua italiana· Costituisce un plus la conoscenza per i software CAD, inventor, solid works, catia, pro-engeneering. · Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra. · Orientamento al cliente Sede di lavoro: Castelfranco Veneto Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì Tipologia contrattuale: tempo indeterminato Pacchetto retributivo a budget: ral indicativa dai 25K valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata.
Variabile annua di 11K al raggiungimento di obbiettivi Auto aziendale ad uso promiscuo L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.